NURO光の新マンションプランを徹底解説!4つの変更点と注意点【2024年12月最新】｜光回線ラボ

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2024年10月10日より、NURO光の新しいマンションプランの提供が開始されました。マンション向けサービスが大幅に拡充され、利用条件が緩和され利用しやすくなっています。

以前の制限事項	新プランの特徴
NURO光forマンションのみが選択可能	利用条件が柔軟に
建物内に既存の設備が必要	設備の有無による制限が緩和
新規での設備導入が困難	集合住宅居住者の選択肢が拡大
40戸以上の建物のみ	2戸以上の全ての方が対象

NURO光新マンションプランへの申し込みは「公式の特設サイト」がおすすめ

NURO光は、他社の光回線と比べ通信速度が速く、お得なキャンペーンも多数用意されている人気の光回線サービスです。NURO光への申し込みは、代理店ではなく公式の特設サイトからおこなうのが最もお得な方法だと言えるでしょう。

NURO光を取り扱っている店舗は限られており、一部の家電量販店で申し込みができる場合もありますが、店舗ごとに取り扱い状況が異なるので確実とは言えません。また、仮に店舗で申し込んだ場合、キャッシュバックなどの特典が受けられない可能性が高いため、あまりおすすめできません。

NURO光で実施中の主な公式キャンペーン

NURO光で実施中の主な公式キャンペーンを詳しく説明します。

• 25,000円のキャッシュバック
• 基本工事費実質無料
• オプション申し込みで最大37,000円のキャッシュバック
• おうち割 光セット
• 設定サポート1回無料
• 最大2か月間は解約が無料

25,000円のキャッシュバック

NURO光公式特設窓口からの申し込み限定で、マンション契約の方は25,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

このキャッシュバックには有料オプションの契約条件が含まれていないため、開通から11ヶ月後に届く案内メールに従って振込先口座を登録するだけで、誰でも受け取ることが可能です。

NURO光の月額料金

プラン	戸建て	マンション
2ギガプラン	5,200～5,700円	3,850円
10ギガプラン	5,700円	4,400円

NURO光の新マンションプランは、戸建てプランと比べて最大1,850円お得になります。

集合住宅にお住まいの方は、現在の契約プランを確認し、マンションプランへの切り替えをご検討いただくと、月額料金を抑えられます。​​​​​​​​​​​​​​​​

キャッシュバックの受け取り時期と手続き方法

キャッシュバックの手続きは非常にシンプルで、案内メールに記載された手順に沿って口座番号を登録するのみです。ただし、メールを受信してから45日以内に手続きを完了しないと、キャッシュバックを受け取る権利が失効してしまう点には注意が必要です。

NURO光公式特設窓口のキャッシュバックを確実に受け取るためには、以下の2点に気を付けましょう。

特に案内メールは、開通から11ヶ月後という長い期間を経て送られてくるため、見落としやすいと言えます。

基本工事費実質無料

NURO光の新規工事で発生する基本工事費44,000円は、実質無料になるキャンペーンが適用されます。ただし、完全に無料になるわけではないことに注意が必要です。
24ヶ月目までの分割払いに相当する金額を割引する形で、実質無料となります。そのため、割賦払いの期間中にNURO光を解約してしまうと、残りの工事費残債を一括で支払わなければなりません。

プラン名	分割回数	発生時期	割り引き額	条件
NURO 光 2ギガ/10ギガ（マンション）	24回	開通月の当月	1か月目: 1,841円/月 2~24か月目: 1,833円/月	24か月目まで利用

オプション申し込みで最大37,000円のキャッシュバック

NURO光の契約時に、下の表の5つのオプションを申し込むと、契約したオプションの数に応じて最大37,000円のキャッシュバックが上乗せされます。

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同時申し込みサービス	キャッシュバック金額
NURO でんき	6,000円
NURO ガス	2,000円
ひかりTV for NURO（専門チャンネル 2プランのみ）	12,000円
NURO 光 でんわ または NURO 光 でんわ One Type	3,000円
NURO モバイル（NEOプランのみ）	14,000円

この特典は、特設サイトからの申し込みで受け取れる25,000円のキャッシュバックと併用可能です。つまり、オプションを全て契約すれば、合計で最大62,000円のキャッシュバックを受け取ることができるのです。

おうち割 光セット

NURO光は、ソフトバンクのスマホとセットで利用することで、スマホの料金が毎月割引になる「おうち割 光セット」に対応しています。これはキャンペーンではありませんが、NURO光の大きなメリットの一つなので解説しておきます。

NURO 光 でんわとセットでご利用いただくことで、ご家族でお使いのソフトバンクのスマートフォン、またはiPadのご利用料金から永年毎月最大1,100円割引となるサービスです。​​​​​​​​​​​​​​​​

【おうち割 光セットの概要】

項目	内容
割引額/1台	最大1,100円
適用台数	最大10台

適用条件は、NUROひかり（ネット＋電話）を契約することと、ソフトバンクのiPhone、スマートフォン、ケータイ、iPad、タブレット、Wi-Fiルーター、モバイルシアターで対象の料金プランに加入することの2点です。仮に家族5人がソフトバンクユーザーだった場合、1か月で最大5,500円もの割引が適用されます。ただし、おうち割 光セットによる割引はNURO光のネット料金ではなく、ソフトバンクのスマホ料金に対して行われます。

設定サポート1回無料

設定サポートは、通常は有料で提供されている訪問設定サポートを1回無料で受けられるサービスです。ただし、対象となるパソコンは1台のみで、2台目以降は有料となります。

NURO光の設定は、ルーターとパソコンを接続するだけでとても簡単で、特別な操作は必要ありません。しかし、初期設定に不安を感じている方は、工事日が確定次第このサポートに申し込むことができます。あらかじめ申し込んでおけば、安心して設定に臨めるでしょう。

最大2か月間は解約が無料

NURO光には、利用開始から最大2か月間は契約解除が無料となる特典があります。この特典を利用すれば、以下の2つの費用を支払うことなく解約ができます。

• 基本工事費の残債
• 契約解除料

万が一、NURO光の接続状態が悪かったり、サービスに不満があって解約する場合でも、この特典を活用することで費用負担なく解約が可能です。

NURO光の申し込みから開通までの手順

契約を決めたら、どのような手続きが必要なのでしょうか。ここでは、NURO光の公式特設サイトから手続きする流れを解説します。

➀ 提供エリアを確認

NURO光のサービス提供エリアは、以下の24都道府県（北海道、宮城、福島、山形、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、静岡、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、広島、岡山、福岡、佐賀）です。東北エリアは10Gbpsのプランのみの提供になります。2Gbpsのプランは利用できないので注意しましょう。

お申し込みの前に、まずはお住まいの地域でNURO光が利用可能かどうか、サービスエリア検索で確認することが重要です。 サービス提供中の市区町村であっても、一部の地域では利用できない場合があるため、十分な注意が必要となります。

➁ 公式特設サイトから申込

まず公式特設サイトにアクセスします。なお、公式特設サイト以外のサイトからNURO光を申し込んだり、他の窓口と重複申し込みをしたりすると、キャンペーンを受け取れなくなるので注意が必要です。

NURO光の申し込み手続きには、クレジットカード情報が必須です。事前に契約者本人名義のカードを用意しておくことを忘れないでください。他社からNURO光に乗り換える場合は、現在の契約を解約する前にNURO光への申し込みを済ませましょう。先に解約してしまうと、ネットが使えない期間が生じてしまいます。

次にオプションサービスの選択です。必要に応じて加入を検討しましょう。

特にソフトバンクユーザーの方は、「NURO光でんわ」への加入がおすすめです。スマホとセットで利用することで、毎月の携帯料金が550円から1,100円割引になる「おうち割 光セット」が適用されるからです。​​​​​​​​​​​​​​​​

公式特設サイトと公式サイトの違いに注意！

NURO光公式特設サイトを通じて申し込むと、最大62,000円ものキャッシュバックを獲得できます。その一方で、NURO光公式サイトからの申し込みでは、キャッシュバック額は40,600円にとどまります。言わば公式サイトでも、キャッシュバックに21,400円もの差が生じているのです。

できるだけ多くのキャッシュバックを手にしたいのであれば、迷わず「NURO光公式特設サイト」を選ぶのが賢明だと言えます。しかし、両サイトとも「公式」の文字が使われているため、誤って選択してしまう可能性があります。

当ページに設けられたリンクから申し込みサイトへ移動すれば、必ずお得なNURO光公式特設サイトにたどり着くことができます。NURO光の申し込みをご検討中なら、ぜひこのリンクを有効にお使いください。​​​​​​​​​​​​​​​​

③ 開通工事を行う

NURO光を申し込んだ後は、開通工事が行われます。工事日程の予約は、「工事日程の予約に進む」をタップして行います。希望する日付と時間帯を選択しましょう。工事には立ち合いが必須なので、必ず在宅できる日程で工事日を調整してください。

予約完了画面が表示されれば、Web上での手続きは完了です。申し込みから数日後、工事日程の確認メールが届きます。メールかSMSで送られてくるので、必ずチェックしてください。希望日に工事ができない場合は、NURO光から再調整の電話が入ります。その際に改めて希望日を伝え、予定を調整しましょう。

なお、工事前のキャンセルであれば違約金は発生しません。​​​​​​​​​​​​​​​​

開通工事にかかる時間

NURO光は、他社の光回線サービスと比べると開通工事に時間を要する傾向があります。これは、NURO光の開通工事が2回に分かれているためです。

一般的な光回線の開通工事は、申し込みからおよそ1ヶ月から1か月半ほどで完了すると言われています。それと比較すると、NURO光の開通にはかなりの時間を要することがわかるでしょう。

特に3月から4月にかけての繁忙期は、工事完了までにさらに日数がかかります。この時期にNURO光の申し込みを検討中の方は、早めに手続きを進めておくことをおすすめします。​​​​​​​​​​​​​​​​

NURO光の申し込み状況を確認する方法

NURO光への申し込み後の状況は、「NURO光マイページ」にアクセスすることで確認できます。

④ 利用を開始する

2回目の工事が完了したら、機器の設定を行います。ONUとスマホやPCを接続しましょう。ONUとは、NURO光の宅内工事で設置される機器のことです。設定の際は、説明書や「公式サイト」を参考にしてください。

ちなみに、NURO光でレンタルできるONUには無線LAN機能が搭載されています。端末に記載されているSSIDとパスワードをスマホやPCに入力するだけで、簡単にWiFi接続ができます。機器の設定に不安を感じる方は、訪問サポートを1回限り無料で利用できるので、ぜひご活用ください。​​​​​​​​​​​​​​​​

NURO光のキャンペーンに関するよくある質問

NURO光をお得に申込めるキャンペーン窓口はどこ？

NURO光の申し込み窓口の中で最もおすすめなのは、「公式特設窓口」です。この窓口からの申し込みなら、オプション契約なしで25,000円のキャッシュバックを受け取れるだけでなく、公式キャンペーンである工事費実質無料キャンペーンや解約違約金還元も併用することができます。

さらに、ひかりTV for NUROやNUROでんき、NUROガスといった特定のオプションサービスを契約すれば、キャッシュバック額が最大で37,000円上乗せされるため、非常にお得にNURO光を始められます。

NURO光がエリア外だったときにおすすめの他社回線は？

NURO光のサービス提供エリア外にお住まいの方はご利用いただけません。(提供エリアを確認)その場合、他の光回線サービスを検討する必要がありますが、特におすすめしたいのがソフトバンク光です。

ソフトバンク光は、NURO光と同様にソフトバンクのスマホとのセット割の対象となる光回線サービスです。通信速度においてはNURO光に及ばないものの、高額キャッシュバックが受けられるうえ、他社からの乗り換え時には違約金還元も適用されます。

ソフトバンク光の詳細についてはこちらの記事をご一読ください。

ソフトバンク以外のスマホを利用している場合は、地域別のおすすめ光回線の記事もご一読ください。

NURO光をキャンセルしたい場合は？

NURO光への申し込み後、諸事情によりキャンセルしたいと考えた場合、キャンセル手続きを行うことができます。キャンセルの連絡方法としては、電話よりもWebでの手続きがおすすめです。電話での受付は時間が限られているのに対し、Webなら24時間いつでも申請が可能だからです。

キャンセル手続き後に契約書類が届いてしまうこともあるようですが、ご安心ください。NURO光では、工事が実施されていなければ月額料金や違約金は一切発生しません。​​​​​​​​​​​​​​​​

申込書管理番号の確認方法は？

NURO光の申し込み書管理番号は、入会時に郵送される「契約内容のご案内」に記載されています。入会手続きが完了すると、約1週間後に届きます。

まとめ

NURO光の新マンションプランは、利用条件の緩和により選択肢が広がりました。公式特設サイトからの申し込みで、最大62,000円のキャッシュバックが受けられます。ソフトバンクユーザーなら、おうち割 光セットでスマホ代が最大1,100円割引に。無料の設定サポートや最大2か月の無料解約期間もあるので、集合住宅にお住まいの方は、ぜひ検討してみてください。